Nokian Tyres Zufriedenheitsgarantie
Zuletzt aktualisiert 8.09.2026 16:51
Bedingungen und Einschränkungen der Nokian Tyres Zufriedenheitsgarantie
1. Gültigkeit
Die Rückgabe hat spätestens 45 Tage nach dem Kaufdatum zu erfolgen.
Der Originalkaufbeleg muss vorhanden sein.
Die Nokian Tyres Zufriedenheitsgarantie gilt nur für ein Set aus vier Reifen desselben Modells, die zum gleichen Zeitpunkt gekauft und montiert wurden.
Die Ziffer der Profilabnutzungsanzeige (Driving Safety Indicator, kurz DSI) muss auf allen Reifen deutlich sichtbar sein und dieselbe Nummer anzeigen, die auf dem neu hergestellten Reifen angegeben ist (7 im Falle von Sommerreifen, 8 in anderen Fällen).
Der Kunde muss das Rückgabeformular gemeinsam mit dem Reifenhändler ausfüllen.
Die Nokian Tyres Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Reifen, die von Nokian Tyres Reifenhändlern gekauft wurden, die am Programm teilnehmen.
Die Reifen müssen in derselben Händlerniederlassung zurückgegeben werden, in der sie gekauft wurden.
2. Ersatzreifen
Die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung muss die selbe Größe haben wie die zurückgegebene, zumindest aber müssen Fahrzeug und Felgengröße gleich sein.
Die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung muss für die gleiche Jahreszeit ausgelegt sein (Sommerreifen für Sommerreifen, Winterreifen für Winterreifen).
Wenn die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung teurer ist als die ursprüngliche, muss der Kunde die Zusatzkosten tragen.
Wenn die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung billiger ist als die ursprüngliche, erhält der Kunde den Differenzbetrag zurück.
Das Montieren und Auswuchten der Ersatzreifen geht zu Lasten des Verbrauchers.
3. Sonstige Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen etwaige Rechte unberührt, die Ihnen nach zwingendem Recht zustehen. Die Erbringung der Dienstleistungen unterliegt den anwendbaren Gesetzen des Landes, in dem der Kauf getätigt wurde.
Nokian Tyres verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um das Nokian Tyres Zufriedenheitsversprechen bereitzustellen. Ausführliche Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, finden Sie hier: Datenschutzerklärung von Nokian Tyres.
Nokian Tyres ist berechtigt, bei der Erbringung dieser Dienstleistung Subunternehmer einzusetzen und ihnen diejenigen Informationen über den Kunden, das Fahrzeug und die Reifen offenzulegen, die für die Durchführung der Dienstleistung erforderlich sein können.
Nokian Tyres ist berechtigt, Kundenservice-Telefonate und sonstige Kommunikation aufzuzeichnen, um etwaige getroffene Vereinbarungen zu verifizieren, die Qualität der Dienstleistung zu überwachen und weiterzuentwickeln sowie den Kundenservice weiterzuentwickeln.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der uns bereitgestellten Informationen verantwortlich. Der Kunde hat Nokian Tyres unverzüglich über Änderungen seiner Angaben zu informieren.